RÜCKGABERECHT

Rückgaberecht 
 

Diese Nutzungsbedingungen und Rückerstattungsrichtlinien (nachfolgend "Richtlinien"), zu finden unter http://www.slotsandbets.com, regeln Geldrückerstattungen auf das Spielerkonto. Diese Rückerstattungsrichtlinie ist ein Anhang zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie beide Dokumente gründlich und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen, bevor Sie spielen.

Adresse RealWin B.V. - Abraham de Veertstraat 9, Willemstad, Curaçao. Adresse Tigurio Limited - GIANNOU KRANDOTI & Pargas 9, Nicosia, 1065, Cyprus.

1 Allgemeine Bedingungen
 

1.1 Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Die neue Richtlinie tritt in Kraft, sobald sie auf der Website veröffentlicht wird. Die fortgesetzte Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Akzeptanz der Richtlinie gemäß ihrer Änderung. Wenn ein Benutzer mit der Änderung nicht einverstanden ist, sollte er/sie die Nutzung der Website einstellen. Diese Richtlinie ist ein integraler Bestandteil der Website http://www.slotsandbets.com. 
 

2 Rechtliche Anforderungen 
 

2.1. Unter keinen Umständen dürfen Personen unter 18 Jahren oder dem gesetzlichen Mindestalter, das es gemäß den geltenden Gesetzen in einer bestimmten Gerichtsbarkeit erlaubt, an Glücksspielen teilzunehmen, die Dienste auf der Website nutzen. Die Nutzung der Website-Dienste durch eine Person, die das Mindestalter nicht erreicht hat, wird als Verstoß gegen die Richtlinie betrachtet. Die Website behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis anzufordern, um sicherzustellen, dass keine Personen unter dem Mindestalter die Website-Dienste nutzen. Die Website hat das Recht, das Benutzerkonto zu sperren oder zu kündigen und die Nutzung der Dienste zu verweigern, wenn der erforderliche Altersnachweis nicht erbracht wird oder wenn die Website den Verdacht hegt, dass eine Person unter dem Mindestalter die Dienste nutzt. 

2.2. Unter keinen Umständen dürfen Personen unter 18 Jahren oder dem gesetzlichen Mindestalter, das es gemäß den geltenden Gesetzen in einer bestimmten Gerichtsbarkeit erlaubt, an Glücksspielen teilzunehmen, die Dienste auf der Website nutzen. Die Nutzung der Website-Dienste durch eine Person, die das Mindestalter nicht erreicht hat, wird als Verstoß gegen die Richtlinie betrachtet. Die Website behält sich das Recht vor, jederzeit einen Altersnachweis anzufordern, um sicherzustellen, dass keine Personen unter dem Mindestalter die Website-Dienste nutzen. Die Website hat das Recht, das Benutzerkonto zu sperren oder zu kündigen und die Nutzung der Dienste zu verweigern, wenn der erforderliche Altersnachweis nicht erbracht wird oder wenn die Website den Verdacht hegt, dass eine Person unter dem Mindestalter die Dienste nutzt. 

2.3. Der Benutzer ist allein verantwortlich für alle Steuern und Gebühren, die in Verbindung mit jeglichen Gewinnen aus der Nutzung der Website anfallen. 

2.4. Der Benutzer erklärt sich damit einverstanden, keine früheren Transaktionen aufzugeben oder Zahlungen zu leugnen oder rückgängig zu machen, die von ihnen getätigt wurden, und die zu einer Rückerstattung durch einen Dritten führen könnten, um rechtliche Haftung zu vermeiden. 
 

3 Online-Wetten 
 

3.1 Der Nutzer darf das Geld nur für Wetten oder das Spielen an Spielautomaten verwenden. Alle anderen Transaktionen (Überweisungen an andere Zahlungssysteme, Bezahlung verschiedener Dienstleistungen usw.) sind untersagt. 
 

4 Verbotene Aktivitäten 
 

4.1 Der Nutzer verpflichtet sich, nicht in das Sicherheitssystem der Website einzudringen oder einen solchen Versuch zu unternehmen, und/oder auf andere Weise die Sicherheit der Website zu umgehen. Wenn wir den Verdacht haben, dass ein Nutzer versucht hat oder versucht, in unser Sicherheitssystem oder unsere Software einzudringen oder anderweitig zu umgehen, sind wir gezwungen, den Zugang des Nutzers zur Website unverzüglich zu sperren und das Konto des Nutzers zu kündigen. Wir behalten uns auch das Recht vor, die zuständigen Behörden zu benachrichtigen. 
 

5 Systemfehler 
 

5.1 Die Website ist nicht verantwortlich für Aktivitäten (Fehler, Verzögerungen) von Drittanbietern, mit denen der Benutzer Ein- und Auszahlungen vornimmt. 

5.2 Im Falle eines Systemausfalls oder eines Fehlers auf der Website werden die technischen Spezialisten versuchen, das Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Ausfälle der Informationstechnologie, die durch die Ausrüstung verursacht werden, die vom Benutzer oder anderen Spielern zur Nutzung der Website verwendet wird, sowie für Ausfälle des Internetdienstanbieters des Benutzers oder des Internetdienstanbieters anderer Benutzer. 
 

6 Rückerstattungsrichtlinie
 

6.1 Eine Rückerstattung kann nicht abgeschlossen werden, sobald die angebliche Einzahlung (einschließlich des Bonus) mit www.slotsandbets.com gespielt wurde.

6.2 Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrer Einzahlung bei Slots&Bets nicht zufrieden sind, werden wir auf Ihren Wunsch hin eine Rückerstattung des derzeit in Ihrem Konto befindlichen Guthabens vornehmen. Vor der Bearbeitung der Rückerstattung werden alle Boni im persönlichen Konto abgezogen, bevor der zu erstattende Betrag berechnet wird.

6.3 Eine Rückerstattungsanfrage wird nur berücksichtigt, wenn sie innerhalb der ersten 24 (vierundzwanzig) Stunden nach der behaupteten Transaktion oder innerhalb von 30 (dreißig) Tagen gestellt wird, wenn ein Benutzer behauptet, dass eine andere Person (oder ein Minderjähriger) auf sein Benutzerkonto zugegriffen hat. Rückerstattungsanfragen sollten an die E-Mail-Adresse [email protected] gesendet werden. Die Rückerstattungsanfrage wird von www.slotsandbets.com geprüft. Der Spieler wird eine Entscheidung über die Rückerstattung der Gelder erhalten, und nach Überprüfung werden die Gelder innerhalb von 5 Werktagen zurückerstattet.

6.4 Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückerstattung oder Transaktion umzukehren, bis die Identität des Kontoinhabers zu unserer Zufriedenheit ausreichend nachgewiesen ist, um sicherzustellen, dass jede Zahlung, die uns nach einer Rückerstattung gemacht wird, eingehalten wird. Sie stimmen zu, auf Anfrage von uns, eine notariell beglaubigte Identifikation oder eine andere zertifizierte Identifikation gemäß den anwendbaren Gesetzen Ihrer Gerichtsbarkeit bereitzustellen. Wenn eine solche notariell beglaubigte oder zertifizierte Identifikation nicht innerhalb von 5 (fünf) Tagen nach unserer Anforderung zur Verfügung gestellt wird, wird eine solche Rückerstattung oder Transaktionsumkehr nicht durchgeführt, Ihr Benutzerkonto wird geschlossen, und Sie verlieren alle Gelder auf Ihrem Spielerkonto. Diese Entscheidung ist endgültig, bindend und nicht anfechtbar.

6.5 Wenn Kreditkartenzahlungen aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen als unannehmbar angesehen werden, sei es durch unsere Kreditkartenzahlungsabwickler oder durch unsere Casinoleitung, wird das Casino Rückerstattungen für alle derartigen Transaktionen an die Kreditkarte veranlassen und alle entsprechenden Behörden und Parteien benachrichtigen.

6.6 Wenn Sie Ihr Konto mit einer Bankkarte aufgeladen haben, behalten wir uns das Recht vor, alle Auszahlungsanfragen bis zur Gesamtsumme der Einzahlungen als Rückerstattungen gegenüber den von Ihnen getätigten Einzahlungen zu leisten. Wenn Ihre Auszahlungen den Gesamtbetrag der Einzahlungen überschreiten, wird der überschüssige Betrag über eine unserer im Konto verfügbaren alternativen Methoden an Sie ausgezahlt.